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? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? 會(huì)議紀(jì)要
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? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 赤峰永安科技發(fā)展有限公司辦公室 ? ? ? ? ? ? ? ? ?? 2018年5月30日
2018年5月30日上午，郭總就近期幾項(xiàng)重要工作進(jìn)行部署安排。會(huì)議紀(jì)要如下：
一、智慧市政結(jié)款工作
郭總要求永晟負(fù)責(zé)人王瓊抓緊時(shí)間整理費(fèi)用明細(xì)，將智慧市政項(xiàng)目的相關(guān)款項(xiàng)列出結(jié)算清單，包括正在實(shí)施的和即將實(shí)施的預(yù)算部分。
二、敖漢教育局項(xiàng)目
據(jù)熟人介紹，敖漢教育局計(jì)劃將對(duì)所有的學(xué)校監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行更換，郭總要求商務(wù)部派人進(jìn)行跟蹤調(diào)查，了解具體情況并作出甄別，項(xiàng)目是否真實(shí)可靠以及能夠產(chǎn)生的利潤有多少。
三、“春節(jié)亮化”項(xiàng)目發(fā)票事宜
郭總告知財(cái)務(wù)部于6月1日將該項(xiàng)目的發(fā)票開給客戶。
四、提升售后服務(wù)意識(shí)
針對(duì)近期發(fā)生的“過保”售后服務(wù)問題，郭總對(duì)相關(guān)部門提出意見，希望所有員工提升服務(wù)意識(shí)，重視售后服務(wù)工作。無論是三包期內(nèi)的問題還是過保問題都要認(rèn)真對(duì)待，出現(xiàn)問題第一時(shí)間尋找解決辦法，做到及時(shí)溝通、及時(shí)反饋、及時(shí)處理。不要因?yàn)橐粫r(shí)的疏忽和客觀情況影響公司服務(wù)口碑。
五、郭總對(duì)員工工作方法提出建議
公司經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)資金回?cái)n延遲的情況，其中很多次原因都來源于我們自身。當(dāng)項(xiàng)目驗(yàn)收時(shí)總會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問題，因此導(dǎo)致資金回?cái)n超時(shí)，影響公司的正常運(yùn)營。在進(jìn)行施工之前缺少統(tǒng)籌布局、合理規(guī)劃，導(dǎo)致項(xiàng)目驗(yàn)收時(shí)出現(xiàn)突發(fā)情況，從而影響項(xiàng)目進(jìn)程。郭總希望相關(guān)部門認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出問題出現(xiàn)的原因，對(duì)癥下藥，根除詬病。
同時(shí)郭總希望所有員工在處理問題時(shí)要勤于思考，考慮全面，防患于未然。遇到困難積極尋找解決辦法而不是知難而退尋找客觀原因。發(fā)現(xiàn)問題不難，能夠解決問題才是我們應(yīng)該努力的方向。
六、其他工作事項(xiàng)
1、近期公司新入職兩位員工，相關(guān)負(fù)責(zé)人做好培訓(xùn)與交接工作。
2、敖漢旗箭橋中學(xué)會(huì)議室演播室項(xiàng)目以及紅山區(qū)文鐘鎮(zhèn)衛(wèi)生院電子設(shè)備項(xiàng)目商務(wù)部對(duì)接人為馬子建。
出席：總經(jīng)理郭永安、副總馬子健、商務(wù)部王維維、永晟王瓊、財(cái)務(wù)部牛冰冰、辦公室徐慧超