本周巡查簡報(bào)
巡查基準(zhǔn)日：2020年7月14日 ??????????
巡查時(shí)間：2020年7月14日
巡查人員：張海城，王瓊、馬欣妍?????? ??
項(xiàng)目性質(zhì)：已完成
巡查地點(diǎn)：紅山區(qū)綠色產(chǎn)業(yè)園、西城尚景??????? ???????
項(xiàng)目施工人員： 無
巡查內(nèi)容：
1、了解監(jiān)控設(shè)備質(zhì)量情況。
2、了解客戶滿意度及設(shè)備使用情況，及時(shí)解決問題。
3、了解客戶需求并給予相應(yīng)的商務(wù)及技術(shù)支持。
巡查情況：
1、紅山區(qū)綠色產(chǎn)業(yè)園一樓、二樓及五樓的設(shè)備使用正常，未出現(xiàn)設(shè)備質(zhì)量及安裝問題，客戶滿意度高。剩余￥57，000元尾款財(cái)政尚未撥付，目前產(chǎn)業(yè)園所有項(xiàng)目欠款均未撥付。
2、西城尚景小區(qū)監(jiān)控6個(gè)點(diǎn)位沒有信號，已通知張敏售后?？蛻籼岢鲈谑酆笃跐M前針對小區(qū)設(shè)備現(xiàn)狀進(jìn)行人員培訓(xùn)，以便后期自行維護(hù)。此問題已轉(zhuǎn)達(dá)給張敏，由他們自行協(xié)商培訓(xùn)具體事宜。
巡查結(jié)論：
1、 以上項(xiàng)目施工設(shè)計(jì)合理，無遺漏。
2、 產(chǎn)品質(zhì)量可靠，客戶都很滿意，產(chǎn)品使用中并無出現(xiàn)質(zhì)量問題。
3、 客戶對售后服務(wù)給與好評，并希望有機(jī)會(huì)再次合作。
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