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      本周巡查簡(jiǎn)報(bào)

      發(fā)布時(shí)間:2021/7/15 16:41:47 作者:管理員

      本周巡查簡(jiǎn)報(bào)


      巡查基準(zhǔn)日2021715

      巡查時(shí)間2021715???????????

      巡查人員:葛文強(qiáng)、馬子建

      項(xiàng)目性質(zhì):已完工

      巡查地點(diǎn):赤峰中色鋅業(yè)有限公司

      項(xiàng)目經(jīng)理:郭久鵬

      巡查內(nèi)容

      1、拜訪客戶;

      2、目前是否存在問(wèn)題及售后維護(hù)情況;

      3、近期是否有項(xiàng)目需求。

      巡查情況:

      ??中色鋅業(yè)巡查情況

      1、小部分未過(guò)質(zhì)保的設(shè)備目前沒(méi)有售后問(wèn)題,運(yùn)行正常。

      2、客戶準(zhǔn)備新上OA辦公系統(tǒng),已由上級(jí)單位指派北京公司實(shí)施,我方無(wú)法參與。

      3、網(wǎng)絡(luò)改造及等保方案因等OA網(wǎng)絡(luò)需求,目前沒(méi)有上報(bào)。

      4、環(huán)保局監(jiān)測(cè)項(xiàng)目因環(huán)保局平臺(tái)建設(shè)單位不給接入,目前此項(xiàng)目處于擱置狀態(tài)。

      5、與客戶交流日常工作。

      其它反饋問(wèn)題:

      ?? 無(wú)

      綜合評(píng)價(jià)

      1、客戶對(duì)施工人員及售后服務(wù)給與好評(píng),希望繼續(xù)保持。

      2、產(chǎn)品質(zhì)量可靠,客戶都很滿意,產(chǎn)品使用中并無(wú)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。

      3、售后服務(wù)比較及時(shí),用戶對(duì)我司的工作安排以及溝通情況評(píng)價(jià)良好。

      4、OA辦公系統(tǒng)無(wú)法參與,網(wǎng)絡(luò)改造及等保需密切關(guān)注。



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