2022年3月5日巡查報(bào)告
巡查基準(zhǔn)日：2022年3月5日
巡查時(shí)間：2022年3月5日下午
巡查人員：張海城、葛文強(qiáng)
巡查項(xiàng)目：防空辦LED顯示屏（2021年12月批次）
巡查地點(diǎn)：豐澤園二期社區(qū)、赤峰學(xué)院附屬中學(xué)、赤峰第四中學(xué)、赤峰市松山區(qū)第九中學(xué)、赤峰農(nóng)牧學(xué)校、赤峰二中國際實(shí)驗(yàn)學(xué)校
項(xiàng)目經(jīng)理：徐洪亮
巡查內(nèi)容：
1、了解客戶滿意度及設(shè)備使用情況，及時(shí)解決問題。
2、了解客戶需求并給予相應(yīng)的商務(wù)及技術(shù)支持。
3、提醒用戶在刮風(fēng)天氣經(jīng)常查看屏體鋁塑板密封情況，如有問題及時(shí)與我公司聯(lián)系。
巡查情況：
1.豐澤園二期社區(qū)，與社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人（李書記）溝通大屏使用狀況、是否存在需售后等問題，李書記與物業(yè)馬經(jīng)理表示大屏運(yùn)轉(zhuǎn)良好、效果理想，無售后問題，如后期有問題隨時(shí)與我公司聯(lián)系。
2.赤峰第四中學(xué)，與校方相關(guān)負(fù)責(zé)人（陳校長）溝通大屏使用狀況、是否存在需售后等問題，陳校長表示大屏使用頻率較低，暫時(shí)無售后問題，如后期有問題隨時(shí)與我公司聯(lián)系。
3.赤峰市松山區(qū)第九中學(xué)，與校方相關(guān)負(fù)責(zé)人（陳主任）溝通大屏使用狀況、是否存在需售后等問題，陳主任表示大屏使用頻率較低，暫時(shí)無售后問題，如后期有問題隨時(shí)與我公司聯(lián)系。
4.赤峰農(nóng)牧學(xué)校，學(xué)校還未開學(xué)，暫時(shí)無售后問題，校方相關(guān)負(fù)責(zé)人（于老師）表示如有問題隨時(shí)與我公司聯(lián)系。
5.赤峰二中國際實(shí)驗(yàn)學(xué)校，與校方相關(guān)負(fù)責(zé)人（葛主任）溝通大屏使用狀況、是否存在需售后等問題，葛主任表示大屏使用頻率較低，暫時(shí)無售后問題，如后期有問題隨時(shí)與我公司聯(lián)系。
6.赤峰學(xué)院附屬中學(xué)，與校方相關(guān)負(fù)責(zé)人（李主任、胡老師）溝通大屏使用狀況、是否存在需售后等問題，胡老師表示大屏使用頻率較高、運(yùn)轉(zhuǎn)良好，暫時(shí)無售后問題，如后期有問題隨時(shí)與我公司聯(lián)系。
巡查結(jié)論：
1、以上項(xiàng)目設(shè)備質(zhì)量良好、施工設(shè)計(jì)合理、客戶滿意、解決問題及時(shí)。
2、部分戶外屏體鋁塑板有開膠現(xiàn)象，已告知相關(guān)負(fù)責(zé)人盡快處理。
3、客戶對(duì)施工人員及售后服務(wù)給與好評(píng)，希望繼續(xù)保持。
