巡查基準(zhǔn)日：2023年8月24日
巡查時(shí)間：2023年8月24日下午
巡查人員：張海城、王瓊、張敏
巡查項(xiàng)目：赤峰保稅物流中心監(jiān)控項(xiàng)目、安全局監(jiān)控安裝項(xiàng)目
項(xiàng)目經(jīng)理：徐洪亮、張敏
巡查內(nèi)容：
1、了解客戶滿意度及設(shè)備使用情況，及時(shí)解決問(wèn)題；
2、了解客戶需求并給予相應(yīng)的商務(wù)及技術(shù)支持；
3、了解項(xiàng)目日常售后情況；
4、了解項(xiàng)目施工用料等情況。
巡查情況：
1.?赤峰保稅物流中心監(jiān)控項(xiàng)目
（1）項(xiàng)目概況：本項(xiàng)目于2021年8月中標(biāo)，合同金額：133.57萬(wàn)元，同年末施工完成并交付使用。項(xiàng)目包含：攝像機(jī)214個(gè)、交換機(jī)41臺(tái)、55寸拼接屏9塊、存儲(chǔ)系統(tǒng)、服務(wù)器及平臺(tái)、線纜等。
（2）現(xiàn)場(chǎng)情況：①拼接屏、監(jiān)控平臺(tái)、存儲(chǔ)設(shè)備等運(yùn)行正常；
②部分?jǐn)z像機(jī)存在掉線問(wèn)題，因部分線纜過(guò)長(zhǎng)，存在網(wǎng)絡(luò)信號(hào)丟包問(wèn)題；部分線纜存在老鼠咬斷情況，近期將協(xié)調(diào)相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行處理。
③部分圍墻攝像機(jī)需調(diào)整角度，近期將協(xié)調(diào)相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行處理。
2.安全局監(jiān)控安裝項(xiàng)目
（1）項(xiàng)目概況：應(yīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人要求，此次在指定地點(diǎn)安裝攝像機(jī)一套，包含半球攝像機(jī)1個(gè)、電源1個(gè)、交換機(jī)1個(gè)、插排1個(gè)、電源線30米、網(wǎng)線20米、打透墻孔1個(gè)。
（2）施工人員：張敏、周志興。
（3）施工進(jìn)度及用料情況：2人施工半天，溝通使用單位需求、取料、布線、安裝、調(diào)試完成，未出現(xiàn)人員窩工及浪費(fèi)材料現(xiàn)象。
巡查結(jié)論：
1、?赤峰保稅物流中心監(jiān)控項(xiàng)目，使用單位相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)我公司日常售后服務(wù)較滿意，本項(xiàng)目雖已過(guò)質(zhì)保期，我公司仍對(duì)其進(jìn)行免費(fèi)的維保服務(wù)中，以專業(yè)的技術(shù)能力和良好的服務(wù)態(tài)度得到了使用單位的高度認(rèn)可。
2、?安全局監(jiān)控安裝項(xiàng)目，施工工序及工藝科學(xué)，施工材料使用合理，隨身攜帶了施工輔材，接電及登高作業(yè)過(guò)程中具備安全防護(hù)意識(shí)，與業(yè)主單位溝通態(tài)度良好，并做到人走料清。
3、?后續(xù)將繼續(xù)加強(qiáng)針對(duì)以上項(xiàng)目的巡查工作。